LEYA VOICE
Голосовые AI‑агенты
Автономные звонки по целям проекта, динамический разговор, RU/KZ/EN, разные голоса и имена, контроль рисков, перевод человеку и полная фиксация результата.
VOICE SERVERНе подключёнControl Layer + Test Lab готовы · realtime подключим на VPS
CALL QUEUE
Звонки и задачи
Каждый результат открывается как карточка: запись, транскрипт, факты, обещания, условия, следующий шаг и confidence.
Звонков пока нетСоздайте первую задачу или включите автономность проекта.
VOICE TEST LAB
Проверка диалога до сервера
Прогоняем логику агента текстом: RU / KZ / EN, переключение языка, тон, извлечение фактов, риск и handoff. Реальных звонков нет.
Тестов ещё нетСоздай агента и проверь несколько реплик на разных языках.
PROJECT AUTONOMY
Автономность коммуникаций
Проект может разрешить LEYA самой понять необходимость звонка, создать причину/цель, построить стартовый план и выполнить follow-up.
1Только вручную
→2Наблюдение — LEYA готовит, но не звонит
→3С подтверждением + наблюдение
→4Автономно в рамках правил
5Полная автономия в разрешённых пределах
Политик пока нетПо умолчанию звонки требуют явной задачи.
SAFETY & CONTROL
Стоп-лист и защита от лишних звонков
Запреты проверяются до постановки задачи в очередь. Стоп-лист пополняется вручную и автоматически: если собеседник явно просит больше не звонить, LEYA ставит постоянный запрет и отменяет будущие автозвонки.
Стоп-лист пустНи один контакт вручную не заблокирован.
CONTACT MEMORY
Память по контактам
Язык, удобное время, стиль общения и краткий контекст прошлых разговоров доступны Voice Agent перед следующим звонком.
Память пока пустаяПосле реальных звонков LEYA сможет обновлять её автоматически.
AGENT LOGIC
Voice Agents
Имя, мужской/женский профиль, отдельные RU/KZ/EN голоса, tone, retries, handoff и ограничения — всё задаётся независимо.
Создайте первого агентаНапример: «Закупки LEYA» с именем «Алина».
DYNAMIC PLAYBOOKS
Сценарии разговора
Сценарий задаёт цель и рамки; после ответа человека LEYA использует контекст, а не читает текст по строкам.
Сценариев пока нетПодготовьте playbook закупки, первого контакта и follow-up.
ADAPTER LAYER
Интеграции и CRM
LEYA Voice не привязана к одной CRM. Новый продукт подключается через адаптер REST/Webhook.
CRM / LEYA→LEYA Voice Core→Voice Server→SIP / Phone